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Isa - 7 months ago
Isabelle PARAIRE Commande 117950889
Commandé le dimanche vers 17h,l'IPhone souhaité était, selon un courriel reçu, disponible dès lundi matin. Mardi matin, avant de me rendre au magasin de Crissier , j'ai téléphoné pour m'assurer que ma commande était bien là..: réponse négative..!( peut être mercredi...?sans plus de précision).
Mercredi 09/04/2025 à 15h45 , j'arrive au magasin : un IPhone13 est là , mais pas à mon nom !!!Après maintes recherches et coup de fil- je dois remercier 2 employés : Christiane et Mohamed qui se sont donnés beaucoup de peine pour éclaicir la situation,avec gentillesse -,pendant plus d'une heure !. Le transfert des données fait, l'installation d'un film protecteur d'écran , j'ai enfin quitté le magasin à plus de 18h30 !! Ilsemblerait qu'il y ait eu un "gros problème " dans le suivi de ma commande : à vérifier...car 2h45 pour un retrait de téléphone portable+ pose d'un film + transfert partiel de données me semble abusif ...
Anonymous - 15 years ago
incroyable... il y a tout sauf le N° de tel sur ce site ! ou alors il faut bien chercher !
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Isa - 7 months ago
Anonymous - 15 years ago
Anonymous - 16 years ago