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Swisscom Shop Genève Rive

closed closed
out of 11 reviews
Address
rue de Rive 3 b
1204 Geneva
Premium
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Phone
+41-22-840 31 05
Categories
Electronic > Phones, Mobile Phones
Services > Internet
Group
Swisscom
Description
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Internet
https://www.swisscom.ch
Opening Times
opening times

Opening Hours (1st Jan to 31st Dec)

monday
2026-09-21
09:00 to 19:00
tuesday
2026-09-22
09:00 to 19:00
wednesday
2026-09-23
09:00 to 19:00
thursday
2026-09-24
09:00 to 19:00
friday
2026-09-25
09:00 to 19:00
saturday
2026-09-26
09:00 to 18:00
sunday
2026-09-27
Closed
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  • DULORD - 2 years ago
    J'ai acheté le 6 décembre 2023 au shop swisscom à Rive , un appareil ALLEGRA , téléalarme à commande vocale , car ma femme est tétraplégique et ne peut utiliser ses mains . j'ai fait l'enregistrement en ligne et j'ai mis la fonction de commande vocale en action. Cela ne fonctionnait pas . J'ai donc contacté le service de smartlife care pour voir pour quelle raison cela ne fonctionnait pas. Après plusieurs essais , cela ne fonctionnait pas tout le temps donc pas fiable. Ayant acheté l'appareil chez Swisscom , Le service smartlife care m'a dit qu'il serait bien que je retourne l'appareil au swiscom shop. je suis donc retourné au shop le mardi 12 décembre et votre conseiller sur place m a dit qu'il allait faire le nécessaire pour m'en obtenir un nouvel appareil ALLEGRA et qu'il me contacterait en fin de semaine . nous sommes le 18 décembre et je n'ai toujours pas de nouvelles. J'ai un appareil que je ne peux pas utiliser et je paie un abonnement de 39 frs par mois . Je suis mécontent . Le service smartlife care me propose de m'envoyer un technicien dès que j'aurais l'appareil que j'attends avec impatience ; car urgent !!!!!!!! Jean-Claude DULORD