Prestations :
- Direction
- Mesures administratives
- Comptabilité
- Administration et technique véhicules, sans expertises véhicules lourds
Gestion des guichets et zones d'accueil
Le SCAN introduit un système de ticketing pour améliorer la gestion de ses guichets. Les clients peuvent patienter dans des zones d'accueil conviviales, en buvant un café ou en consultant les ordinateurs et journaux à leur disposition. Ces zones d'accueil sont aussi prévues pour patienter durant l'expertise de son véhicule.
Examens théoriques
Ils sont dès le 27 juin 2012 accessibles en "libre-service", sans rendez-vous. Après dépôt et acceptation de votre dossier au SCAN, il suffit de se présenter à Malvilliers, avec une pièce d'identité, le mercredi de 13h00 à 16h00 et de prendre un ticket.
Centralisation du stock de plaques déposées
Afin de gagner en efficience, le SCAN centralise et automatise à Malvilliers son stock de plaques déposées. A noter que sur demande à son assureur, on peut recevoir ses plaques à domicile par la poste ou aux guichets de La Chaux-de-Fonds le lendemain.
Parking:
- Des places gratuites sont à disposition.
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